Загальна інформація
До складу КНП «ЦПМСД» Черняхівської селищної ради входять 2 амбулаторії загальної практики сімейної медицини селища Черняхів та селища Головине. Амбулаторії надають послуги з медичного обслуговування населення в дні і години, встановлені адміністрацією за погодженням з органом місцевого самоврядування.
Прийом пацієнтів відбувається з 08 год.00хв. до 18 год.00 хв. щоденно з понеділка по п’ятницю, в суботу, неділю – з 09 год. 00 хв. до 15 год. 00 хв.
З правилами перебування пацієнтів в амбулаторії ЗПСМ можна ознайомитися на офіційному сайті КНП “ЦПМСД” Черняхівської селищної ради chernyahiv.pmsd.org.ua
Порядок організації прийому хворих в амбулаторії та огляду вдома
Координаційну роботу при зверненні пацієнтів в амбулаторію ЗПСМ забезпечує реєстратура, яка виконує функції розподілу хворих до лікарів, надає довідкову інформацію.
Прийом хворих, виконання обстежень і призначень проводиться при зверненні до амбулаторії ЗПСМ в порядку черги. Право позачергового прийому мають інваліди війни, учасники бойових дій, учасники АТО, першочергового – інваліди І та II групи внаслідок загального захворювання, вагітні жінки.
Правила знаходження в амбулаторії
Пацієнт, який знаходиться в амбулаторії ЗПСМ, повинен відноситися з повагою до персоналу і до інших пацієнтів, не дозволяти собі проявів грубощів та безтактності. Його поведінка не повинна порушувати атмосферу поваги і доброзичливості.
Для запису на прийом до лікарів-спеціалістів пацієнт повинен звернутися до реєстратури. Якщо пацієнт прийшов в амбулаторію вперше, реєстратор заповнює амбулаторну карту, в якій будуть відображені загальні дані. На прохання реєстратора, пацієнт повинен пред’явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу.
Всі дані діагностичного обстеження, додаткових методів обстеження, а також діагноз і рекомендації лікар ЗПСМ вносить у електронну систему охорони здоров’я (ЕСОЗ) та в амбулаторну карту пацієнта.
Амбулаторна карта кожного пацієнта зберігається на протязі всього спостереження і лікування в амбулаторії ЗПСМ. Всі дані обстежень і консультативні висновки пацієнти отримують у вигляді медичної виписки із амбулаторної картки, завіреної печаткою лікувального закладу.
Необхідною умовою для отримання позитивного ефекту від призначеного лікування є чітке виконання пацієнтом всіх приписів і рекомендацій лікаря, забезпечення необхідного рівня гігієни і правил прийому медикаментів.
Пацієнтам, які з’явилися на прийом в стані алкогольного, наркотичного, токсичного сп’яніння, сімейний лікар має право відмовити в наданні медичних послуг.
Гарантії амбулаторії
Амбулаторія ЗПСМ гарантує застосування лише дозволених на території України обладнання, витратних матеріалів та медикаментів, які мають відповідні сертифікати.
Амбулаторні втручання та маніпуляції проводяться лише при умові отримання письмової проінформованої згоди від пацієнта.
Амбулаторія ЗПСМ гарантує надання невідкладної допомоги хворому у разі необхідності.
Амбулаторія ЗПСМ гарантує нерозголошення та збереження конфіденційної інформації щодо своїх пацієнтів.
Необхідною умовою для виконання гарантій закладу, є точне дотримання і виконання пацієнтом всіх приписів і рекомендацій лікаря.
Амбулаторія ЗПСМ не несе відповідальності за речі, залишені без догляду в коридорі закладу.
Пацієнт має право
- Отримати первинну медичну допомогу на належному медичному рівні.
- Ознайомлюватись з порядком обстеження, лікування і ризиком, що має місце при виконанні медичних маніпуляцій (ознайомлення проводиться лікарем під особистий підпис пацієнта).
- Погодитись або відмовитись від запропонованого обстеження або лікування після отримання адекватної інформації про захворювання, його можливі негативні наслідки та ускладнення (відмова засвідчується особистим підписом пацієнта).
- Отримати достовірну і повну інформацію про стан свого здоров’я, у тому числі і ознайомлення з відповідними медичними документами, що стосуються його здоров’я.
- На збереження таємниці про стан свого здоров’я, про факт звернення за медичною допомогою, про діагноз, а також про відомості, одержані при медичному обстеженні.
Заборонено
- Проявляти будь-яку форму агресії в приміщеннях амбулаторії ЗПСМ та на прилеглих територіях. Займатись тютюнопалінням, вживанням спиртних напоїв, наркотиків або інших психотропних засобів в приміщеннях закладу.
- Мати при собі холодну або вогнепальну зброю, демонструвати її персоналу або іншим відвідувачам.
- Намагатись винести за межі будь-яке майно, розхідні матеріали, медикаменти, які належать амбулаторії.
- Поводити себе шумно, створювати проблему для інших пацієнтів.
- Займатись будь-яким видом торгівлі або обміну.
- Приводити або приносити в амбулаторію ЗПСМ тварин, птахів.
- В разі наявності будь-якого із вище перелічених видів порушень, лікар загальної практики – сімейний лікар має право відмовити пацієнту в прийомі.
- Перебувати в приміщенні амбулаторії ЗПСМ з дитячими колясками.